Conformite RGPD
Vos droits sur vos donnees en vertu du RGPD, et comment Le Bureau gere la protection, la conservation et la suppression des donnees.
Infrastructure hebergee dans l'UE
Le Bureau est construit et heberge en France. Toute l'infrastructure, le stockage des donnees et le traitement se font au sein de l'Union europeenne.
Vos droits sur vos donnees
En vertu du Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD), vous disposez des droits suivants :
Droit d'acces
Vous pouvez demander une copie complete de toutes les donnees personnelles que nous detenons a votre sujet. Cela inclut vos informations de compte, les metadonnees de bureau, les enregistrements de facturation et tous les journaux associes.
Droit de rectification
Si l'une de vos donnees personnelles est inexacte ou incomplete, vous pouvez nous demander de la corriger. Pour la plupart des details de compte, vous pouvez les mettre a jour directement depuis votre tableau de bord.
Droit a l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de toutes vos donnees personnelles. Cela inclut :
- Votre compte utilisateur et profil
- Toutes les VM de bureau et leur contenu
- Les enregistrements de facturation (sous reserve des obligations legales de conservation)
- Les donnees de session et d'authentification
Une fois la demande d'effacement traitee, la suppression est permanente et irreversible.
Droit a la portabilite des donnees
Vous pouvez demander vos donnees personnelles dans un format structure, couramment utilise et lisible par machine afin de pouvoir les transferer a un autre service.
Droit a la limitation
Vous pouvez nous demander de limiter le traitement de vos donnees personnelles pendant que vous contestez leur exactitude ou vous opposez a leur utilisation.
Droit d'opposition
Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos donnees personnelles a des fins specifiques.
Quelles donnees nous collectons
Nous ne collectons que ce qui est necessaire pour fournir le service :
| Donnee | Finalite | Conservation |
|---|---|---|
| Adresse e-mail | Identification du compte, notifications | Jusqu'a la suppression du compte |
| Provider OAuth + ID | Authentification | Jusqu'a la suppression du compte |
| Nom d'affichage | Personnalisation | Jusqu'a la suppression du compte |
| Metadonnees de bureau | Fonctionnement du service (statut, ressources, horodatages) | Jusqu'a la suppression du bureau |
| Config provider (chiffree) | Configuration de l'agent IA | Jusqu'a la suppression du bureau |
| Enregistrements de facturation | Traitement des paiements, obligations legales | Selon les exigences legales |
| Adresses IP dans les journaux | Securite, limitation de debit | 30 jours |
Ce que nous ne collectons pas
- Le contenu des fichiers de bureau
- Les journaux de conversation IA
- L'historique de navigation dans les VM
- Les donnees de frappe clavier
- Les enregistrements d'ecran
Traitement des donnees
Le Bureau traite vos donnees pour :
- Fourniture du service : execution de vos bureaux et gestion de votre compte
- Facturation : traitement des paiements via Stripe
- Securite : limitation de debit, authentification, prevention des abus
- Communication : e-mails transactionnels (creation de compte, facturation)
Nous ne traitons pas vos donnees a des fins de publicite, de profilage ou de marketing tiers.
Sous-traitants tiers
| Sous-traitant | Finalite | Donnees partagees |
|---|---|---|
| Stripe | Traitement des paiements | E-mail, infos de facturation |
| OVH | Hebergement d'infrastructure | Donnees chiffrees au repos |
| Google / GitHub | Authentification OAuth | E-mail, nom (lecture seule) |
Conservation des donnees
- Comptes actifs : les donnees sont conservees tant que votre compte est actif.
- Bureaux supprimes : les donnees de VM sont supprimees definitivement immediatement.
- Comptes fermes : toutes les donnees personnelles sont supprimees dans les 30 jours, a l'exception des enregistrements de facturation conserves pour conformite legale.
- Journaux de securite : les adresses IP et les donnees de limitation de debit sont purgees apres 30 jours.
Comment exercer vos droits
Envoyez votre demande a contact@talentai.fr en incluant :
- L'adresse e-mail de votre compte
- Le droit specifique que vous exercez
- Tout detail aidant a identifier les donnees concernees
Nous repondrons dans les 30 jours comme l'exige le RGPD. L'exercice de vos droits est gratuit.
Contact pour la protection des donnees
Pour toute question ou preoccupation relative a la protection des donnees :
E-mail : contact@talentai.fr Societe : TalentAI Localisation : France, UE